Üst Yönetimin Taahhüdü

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezinde personel belgelendirme, sistem politikalarının Genel Müdür tarafından oluşturulmasının ve uygulanmasının takibinin yapıldığını,

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi'nin tüm hizmetlerini adil, tarafsız, objektif ve bağımsız olarak; kişi ve sektör farkı gözetmeksizin, akreditasyon kapsamındaki standartlar ve prosedürleri çerçevesinde, tüm talep eden taraflara eşit sunduğunu,

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi personel belgelendirme faaliyetlerinin tarafsızlığından sorumlu olunacak, ticari, mali veya diğer baskıların tarafsızlığımızı tehlikeye atmasına izin verilmeyeceğini,

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi olarak verilecek hizmetlerle ilgili olarak üçüncü taraflar ile tarafsızlık ve objektifliği tehlikeye sokabilecek hiçbir bağlantı içinde olunmayacağını, tarafsızlığın öneminin anlaşılmasını sağlayacağımı, çıkar çatışmalarını yöneteceğimi, sınav ve belgelendirme faaliyetlerinde objektifliği sağlayacağını,

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi, üst yönetimi olarak; sınav ve belgelendirme faaliyetlerini gerçekleştirilirken bağımsızlık ve tarafsızlık ilkelerini zedeleyecek hiçbir faaliyete girilmeyeceğini, bağımsızlık ve tarafsızlığı etkileyecek durumlarla ilgili analizlerin yapılacağını ve sürekli gözden geçirileceğini,

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi, vereceği hizmetlerde sürekli iyileştirme mantığı içerisinde kaliteyi en üst düzeyde tutacağını,

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi olarak müşteri odaklı çalışma ve müşterilerimizin istek ve beklentilerini yerine getirmenin esas olacağını, müşterinin ve personelin sürekliliğinin en temel ilkemiz olacağını,

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi, yasalar gereğince bilgi ve belge istemeye yetkili kişi ve mercilere yasal olarak verilmesi gereken bilgi ve belgeler dışında, adaylara ve müşterilere ilişkin her türlü bilgi ve belgeleri gizli tutacağını,

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi personelinin gizlilik ve tarafsızlık prensiplerine uyacağını,

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi olarak ISO/IEC 17024 standardına aykırı olarak, başvuru sahipleri, adaylar ve belgelendirilmiş kişilere adil, eşit, objektif ve tarafsız davranarak adaylar arasında hiçbir ayrım yapmadan, kimsenin sınav ve belgelendirme hizmetlerine ulaşmasını engellenmeden, yavaşlatmadan veya haksız yere hızlandırmadan sadece hak eden kişilere kaliteli, güvenli bir şekilde sınav ve belgelendirme hizmeti verileceğini,

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi bünyesinde sistem politikalarının gerçekleştirilmesinin ISO/IEC 17024 standardına bağlı etkin bir Personel Belgelendirme Yönetim Sistemi ile ve bu sistemlerin tüm çalışanlar tarafından anlaşılmasının sağlanacağını,
Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi olarak beyan eder,

Ayrıca tüm personele karşı tarafsızlığımı ve bağımsızlığımı koruyacağımı, hiçbir baskının personelimin kararlarını etkilemesine izin vermeyeceğimi, personelden haksız talepte bulunmayacağımı ve başka tarafların da bulunmasına izin vermeyeceğimi,

Tüm personelin, komisyon üyelerinin ticari, mali, idari ve diğer her türlü baskıdan uzak olacak şekilde karar vermesini, prosedürlere, uygunluk değerlendirme standardına, ulusal yeterliliklere ve Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi tarafından belirlenmiş kurallara uygun olarak iş yapmasını garantili olarak sağlayacağımı,

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi'nde Genel Müdür olduğum sürece TAAHHÜT EDERİM.

Chef Akademi Sınav ve Belgelendirme Merkezi, belgelendirme yapılması, belgenin sürdürülmesi, yeniden belgelendirme, birim ekleme, belgeyi askıya alma ya da geri çekme kararlarından sorumludur, bu kararların yetkilerini elinde tutar ve bu yetkisini devretmez.

Ali AÇIKGÜL
Genel Müdür